Aviso de Privacidade

Última revisão: 21 de setembro
Versão: v1.0


RESPONSABILIDADE PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Este é o Aviso de Privacidade da Starcasino Media and Entertainment Ltd ("Controlador de Dados"), localizada na Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX 1120, Malta (doravante, "Nós", "Nossos" ou "Nós").

Este Aviso de Privacidade detalha como gerenciamos seus dados pessoais no âmbito de nossos serviços de infoentretenimento (doravante, "Serviços"). Coletamos e processamos dados pessoais necessários para fornecer os Serviços por meio do nosso site. Ao utilizar os Serviços, você entende que seus dados pessoais serão tratados de acordo com este Aviso de Privacidade.

Nossos serviços não são destinados a menores e não coletamos conscientemente dados pessoais relacionados a menores. Caso tomemos conhecimento de que um menor nos forneceu qualquer informação, podemos descartar essas informações, a menos que seja necessário cumprir qualquer obrigação legal ou legal vinculante para nós. Se você tem motivos para acreditar que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco nos detalhes abaixo.

Entre em contato conosco

Para perguntas ou comentários sobre este Aviso de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais por nós, você pode entrar em contato com nosso Responsável pela Proteção de Dados por e-mail pelo dataprivacy@betssongroup.com.

Dados pessoais processados

Dados pessoais significam qualquer informação que possa identificar direta ou indiretamente um indivíduo, incluindo qualquer informação que constitua dados pessoais dentro do significado das Leis de Privacidade aplicáveis.

Processamos dados pessoais dos visitantes do nosso site e dos participantes desses Serviços. Também processamos dados pessoais de pessoas que nos contatam, nos seguem nas redes sociais, solicitam para serem informadas sobre Nossos Serviços ou com quem mantemos relação.

Recebemos os dados pessoais seja quando você fornece os dados, ou em qualquer outro momento em que você se comunica conosco. Também coletamos certas informações sobre os visitantes do nosso site por meio do uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Para mais informações sobre cookies, quais cookies usamos, por que usamos cookies e como você pode controlar quais cookies são usados, por favor, leia nossa Política de Cookies.

Abaixo está uma visão geral das categorias de dados pessoais que processamos e exemplos disso:

Categorias de Informações PessoaisExemplos
Dados identificativos e dados de contato- Nome legal e sobrenome
- Detalhes de contato (endereço de e-mail)
Informações sobre o uso do nosso site- Atividades em nosso site
- Endereço IP
- Informações coletadas por cookies (veja também nossa Política de Cookies).
- Dados que você fornece ou preenche ativamente em formulários.
- Dados sobre o dispositivo que você usa para usar nosso site ou ambiente de usuário online
Correspondência- Correspondência por e-mail
- Alguma reclamação
Marketing direto e dados de comunicação- Suas informações de contato (endereço de e-mail)
- Suas preferências para receber marketing direto e/ou comunicação conosco

Finalidade e autoridade para o tratamento de dados pessoais

Base JurídicaPropósito
Detalhes de Contato Base Legal: Necessária para o cumprimento do nosso Acordo com Você  - Para se identificar e comunicar com Você quando Você nos contatar por formulários ou e-mail
- Fornecer serviços e/ou respostas solicitadas.
Informações sobre o uso do nosso site, Base: interesse legítimo e consentimento- Analisar e melhorar a funcionalidade do site, monitorar tendências de uso, otimizar a experiência do usuário, garantir a segurança do site e entregar conteúdo relevante.
- Monitoramento e detecção da localização dos clientes
- A exibição correta do nosso site, usando informações sobre seu dispositivoFacilitando suas preferências, como exibir o site no idioma correto
- Mantendo contato com você
- Respondendo suas perguntas / solicitações e lidando com reclamações
Para o desenvolvimento e aprimoramento de Nossa Base de Serviços
Base: interesse empresarial legítimo
- Coleta de dados estatísticos sobre o uso do nosso site e serviços, com ou sem cookies

- Armazenar consultas de atendimento ao cliente para melhor auxiliá-lo no futuro e aprimorar nossos serviçosRealizando pesquisas de mercado e pesquisas para avaliar a experiência do cliente e identificar como podemos melhorar nossos serviços. Sempre notificaremos você, seja a pesquisa anônima ou não. Você pode se opor a esse tipo de processamento[IV4] 
Para fins de comunicação, promoção e marketing
Base: consentimento
Enviar mensagens promocionais, boletins informativos e informações sobre novos conteúdos ou Serviços de acordo com as preferências do usuárioTratamento de solicitações de objeção ao marketing direto
Proporcionar uma experiência personalizada Base: interesse comercial legítimoForneça recomendações personalizadas baseadas em informações sobre o uso dos Serviços, a menos que você indique que não deseja receber tais recomendações personalizadas
Proteção legal Base: interesse comercial legítimoProteger e fazer cumprir Nossos direitos e nos defender em qualquer processo

Marketing

Usamos seus dados pessoais, como seu nome e endereço de e-mail, para fins promocionais relacionados aos Serviços que acreditamos poderem interessar a você. Você deve optar por receber marketing direto dos nossos Serviços. Você pode optar por não receber marketing nosso a qualquer momento, e gratuitamente, seguindo as instruções fornecidas nas comunicações de marketing, selecionando o botão de cancelar inscrição nos e-mails promocionais. Atenderemos ao seu pedido assim que for processado. Por favor, note que, mesmo que você opte por não participar da nossa lista de e-mails de marketing, continuará recebendo atualizações relacionadas ao serviço conforme nossas obrigações legais e/ou nosso Acordo com Você. Além disso, todas as mudanças nas preferências de e-mail podem levar até 24 horas para entrar em vigor. Você pode controlar sua exposição à nossa publicidade nas redes sociais por meio das configurações oferecidas nas respectivas plataformas de terceiros:

Destinatários dos seus dados pessoais

Para os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros relevantes. Podemos contratar terceiros (destinatários de dados) para processar seus dados de acordo com este Aviso de Privacidade para fornecer a Você os Serviços. Essas partes geralmente atuam como processadores para nós. Em alguns casos, essas partes atuam como controladores conjuntos ou independentes. Esse é, por exemplo, o caso das plataformas de mídia social. Nesses casos, a declaração de privacidade do terceiro em questão será aplicada. Só compartilharemos seus dados com esses provedores, sujeitos a acordos apropriados. Categorias de destinatários com quem compartilhamos informações pessoais são:

  • Provedores de jogos e software;
  • Fornecedores terceirizados que oferecem suporte técnico,
  • Análises e provedores de mecanismos de busca que nos ajudam a melhorar e otimizar nosso site;
  • Fornecedores para fins de comunicação,
  • Parceiros que realizam pesquisas e pesquisas de mercado em nosso nome;
  • Plataformas de mídia interativa (como plataformas de mídia social);
  • Organizações que nos permitem fornecer anúncios relevantes em sites e plataformas de terceiros que você visita;
  • Provedores de serviços em nuvem;
  • Consultores profissionais como advogados, contadores, consultores e seguradoras, que nos oferecem serviços jurídicos, de consultoria e de seguros;
  • Outros parceiros que nos ajudam a criar uma experiência melhor para você.

Ao usar os serviços, você pode encontrar links para sites de terceiros (por exemplo, plataformas de redes sociais). Por favor, note que este Aviso de Privacidade não se aplica a esses sites de terceiros. Para saber mais sobre o tratamento dos seus dados pessoais por esses sites de terceiros, instruímos você a ler cuidadosamente suas declarações de privacidade e os termos de uso antes de utilizar seus serviços.

Transferência de dados pessoais para outros países

Quando temos provedores de serviços ou parceiros localizados fora da União Europeia (UE) e do Espaço Econômico Europeu (EEE), em um país, território ou setor terceiro que não foi considerado capaz de garantir um nível adequado de proteção de dados, garantimos que as transferências de dados estejam sujeitas às salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão.

Por favor, esteja ciente de que a lista de destinatários pode variar dependendo da marca e do país onde você utiliza o serviço que informamos.  Portanto, a seu pedido, podemos fornecer as categorias de destinatários de dados com quem compartilhamos seus dados pessoais, bem como informações específicas sobre transferências de dados para terceiros países, se aplicável. 

Retenção dos seus dados pessoais

Não reteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins para os quais são coletados ou processados, a menos que a retenção por mais tempo seja exigida por lei. Se seus dados pessoais não forem mais necessários para nós, vamos excluir ou anonimizar as informações relevantes com segurança.

O período necessário de retenção é determinado por diversos critérios, incluindo a natureza dos dados, o propósito do processamento, a base legal, se existem obrigações legais aplicáveis ou códigos de conduta setoriais, entre outros fatores. Como os períodos de retenção são específicos da jurisdição, para mais informações sobre os termos de retenção de dados relevantes para sua jurisdição, entre em contato com nossa equipe de privacidade de dados pelo dataprivacy@betssongroup.com.

Quais são seus direitos?

Você tem vários direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

  • Direito de obter confirmação de que estamos processando seus dados e temos acesso ou obtenção de uma cópia dos mesmos. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco pelo e-mail fornecido neste aviso de privacidade. Por favor, observe que, como regra geral, sujeita a isenções previstas pelas leis aplicáveis, reservamo-nos o direito de não divulgar:
    • Informações incluindo dados pessoais de terceiros, já que tal divulgação podem afetar negativamente os direitos e liberdades dos terceiros em questão; e
    • Informações sujeitas ao Privilégio Profissional Legal (LPP).
  • Direito de solicitar a correção ou preenchimento de seus dados pessoais incorretos ou incompletos na medida permitida por lei. Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados pessoais sejam precisos, completos e atualizados.  Se você acredita que os dados pessoais que possuímos sobre você são imprecisos, incompletos ou não estão atualizados, deve nos contatar imediatamente e corrigiremos as informações caso estivermos satisfeitos de que uma correção é necessária;
  • Direito de apagamento onde:
    • Seus dados pessoais não são mais necessários para os fins em que foram coletados;
    • A base legal para o processamento é o consentimento e você retira seu consentimento;
    • Você se opõe ao processamento com base em interesses legítimos e não há interesse predominante em continuar o processo;
    • O processamento de dados é feito para fins de marketing direto e você se opõe a esse tratamento;
    • O processamento de dados é ilegal; ou
    • Os dados pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal.

Por favor, note que o direito de exclusão não é absoluto e pode ser limitado, por exemplo, devido a nossas obrigações legais, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais. Isso significa que não poderemos exercer apagamento em relação a dados pessoais que precisamos manter conforme nossas políticas de retenção de dados.

  • Direito de restringir o processamento onde:
    • Você nos pediu para corrigir seus dados e estamos no processo de verificar a precisão desses dados;
    • O processamento de dados pessoais foi ilegal e solicita restrição em vez de exclusão;Seus dados pessoais não são mais necessários para os Serviços, mas você solicita que os retenhamos para estabelecer, exercer ou defender uma reivindicação legal; ou
    • Você se opôs ao nosso tratamento dos seus dados com base em interesse legítimo e estamos avaliando se nossos interesses legítimos prevalecem sobre os seus.

Por favor, observe que seus dados serão armazenados pelo prazo de restrição e só serão processados se você der seu consentimento ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais, proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica e por razões de interesse público importante;

  • Direito à portabilidade de dados, ou seja, direito de transmitir dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina para outro controlador, onde o processamento é baseado em consentimento ou contrato e realizado por meios automatizados;
  • Direito de objeção quando o processamento se baseia em interesses legítimos, tarefas realizadas em interesse público e/ou quando seus dados pessoais são tratados para fins de marketing direto, incluindo perfilamento para esses fins. Enquanto o segundo é um direito absoluto, o primeiro exigirá uma avaliação equilibrada de seus interesses, direitos e liberdades em relação aos nossos interesses legítimos;
  • Direito de obter intervenção humana, expresse seu ponto de vista e conteste a decisão quando ela se baseia exclusivamente em decisões automatizadas, incluindo o perfilamento, que gera efeitos legais sobre você ou efeitos significativos semelhantes.

Por favor, note que responderemos a qualquer solicitação que você fizer sobre seus direitos sem atraso excessivo e sempre dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável. Quando permitido, esse período pode ser estendido conforme os requisitos legais, e você será informado caso tal extensão seja necessária.

Por fim, observe que você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora no Estado-Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local de alegada infração. Você também pode registrar uma reclamação junto à nossa Autoridade Supervisora Principal, que é o Escritório do Comissário de Informação e Proteção de Dados em Malta.

Proteção dos seus dados pessoais

Tomamos as medidas adequadas para prevenir abusos, perdas, acessos não autorizados, divulgação indesejada e modificação não autorizada de informações pessoais. Por exemplo, usamos conexões de rede seguras, firewalls, criptografia e anonimizamos dados sempre que possível. No entanto, você reconhece que nenhum método de transmissão pela Internet, nem qualquer método de armazenamento eletrônico, é 100% seguro. Fazemos o possível para proteger seus dados pessoais, mas não podemos garantir sua segurança absoluta. Nossos funcionários, agentes e contratados restringiram o acesso a informações pessoais apenas para necessidade de saber, sujeito a acordos de confidencialidade.

Adotamos procedimentos para lidar com qualquer violação real ou suspeita de salvaguardas de segurança envolvendo dados pessoais. Salvo proibição de outra forma pela lei aplicável, notificaremos prontamente Você em caso de violação que possa razoavelmente resultar em um risco real de dano significativo para você. Também reportaremos qualquer violação desse tipo às autoridades competentes, conforme exigido pelas leis aplicáveis, e manteremos um registro de tal violação na medida exigida pelas leis aplicáveis.

Alterações neste aviso de privacidade

Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de alterar ou modificar nosso Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Na medida em que o Aviso de Privacidade ou seções dele estejam sujeitos a uma alteração significativa, informaremos Você por meio de medidas razoáveis, incluindo e-mail ou aviso no site, e exigiremos a reaceitação do Aviso de Privacidade. Caso contrário, todas as outras alterações neste Aviso de Privacidade entram em vigor a partir da data de "Última Revisão" declarada, e seu uso contínuo dos Serviços após a última data revisada constituirá aceitação e acordo de vinculação a essas alterações.